En capacitación...

La semana pasada estuve capacitando a una joven de 21 años todo lo referente a la contestación telefónica, atención a los clientes, visitas, etc. etc. Me sorprendió de lo rápido que aprendió y la ansiedad que tenía por aprender, preguntaba muchas cosas y con gusto le explicaba como y porque se hacía de tal o cual manera.

Al iniciar esta semana, pasaron a esta joven a un piso contigo y me trajeron a otra persona para capacitar, a la que, si Dios quiere, se quedará en mi lugar. Es una chava de casi mi edad pero a comparación de la otra ya sabía el proceso de las llamadas, clientes, porque había trabajado en esta misma compañía hace muchos años (cuando tenía otro nombre). Como ya sabía muchas cosas no supe por donde empezar la capacitación pero con un poco de organización pude salir adelante.

He andado un poco estresada porque no me han enseñado el tan famoso nuevo sistema que van a emplear, una amiga ya lo esta usando y quisiera que me enseñara pero lamentablemente esta en otro edificio y yo me tengo que esperar hasta la otra semana. Ahorita estoy ansiosa por aprender pero ya cuando lo conozca y lo aplique espero no odiarlo je je . El cambio que voy a hacer es muy grande y sé que será difícil al principio pero nada es imposible.

El fin de semana me olvide de todo y me fui al boliche, luego al cine a ver Wall-E y días después Super Agente 86 que a mi ambas me encantaron. Ahora bien, tengo muchas cosas que hacer y una de ellas es arreglar la radio del coche, que en verdad lo extraño mucho sobre todo en el camino del trabajo a la casa. En fin, esto ha pasado estos últimos días con mi vida.